Otázky a odpovede

Pravosť našich produktov je zabezpečená dôsledne nastaveným a kontrolovaným procesom nákupu. Každá transakcia prebieha prostredníctvom zabezpečeného platobného mechanizmu, pričom striebro je najskôr overené nezávislým audítorom, ktorý za jeho pravosť nesie zodpovednosť. Po doručení následne každý kus podlieha aj našej internej kontrole.

Tento viacúrovňový systém overovania a zabezpečenia vytvára spoľahlivý a transparentný proces, ktorý poskytuje garanciu pravosti.

Každá minca je individuálne zabezpečená v ochrannom puzdre alebo fólii. Celý balík je následne dôkladne zabalený tak, aby bola preprava bezpečná a striebro dorazilo k vám bez akéhokoľvek poškodenia.

Platbu je možné uskutočniť bankovým prevodom. Proces platby cez bankový prevod je prehľadný, rýchly a vhodný pre všetky typy objednávok, od menších, pravidelných nákupov až po tie väčšie. 

Bežná doba doručenia pri tovare skladom je 2 – 5 pracovných dní od prijatia platby. V prípade nepredvídaného omeškania vás budeme bezodkladne informovať a zabezpečíme čo najrýchlejšie doručenie.

V prípade veľkého množstva objednávok môže byť dodacia doba podľa VOP.

Osobný odber v Považskej Bystrici je možný po predchádzajúcej dohode. Stačí nás kontaktovať a dohodneme presný čas a spôsob prevzatia.  

Samozrejme. Pomôžeme vám pochopiť všetky aspekty nákupu striebra – od základov až po praktické tipy, ako bezpečne a efektívne budovať svoju zbierku alebo rezervu. 

Objednávky je možné bezpečne prevziať osobne na adrese M. R. Štefánika 141/13, 017 01 Považská Bystrica, kde môžete striebro skontrolovať priamo pri odbere. Okrem toho máme množstvo pozitívnych recenzií od spokojných zákazníkov, ktoré potvrdzujú spoľahlivosť dodávok.