REKLAMAČNÝ PROTOKOL

Postup reklamácie

V prípade, že chcete reklamovať zakúpený tovar, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Stiahnite si reklamačný protokol pomocou tlačidla vyššie.
2. Vyplňte všetky požadované údaje, najmä meno, kontaktné údaje, číslo faktúry, dátum nákupu a popis vady tovaru.
3. Reklamačný protokol vytlačte a podpíšte.
4. Vyplnený a podpísaný protokol nám zašlite spolu s reklamovaným tovarom na adresu spoločnosti alebo elektronicky e-mailom.

Po doručení vašej reklamácie vás budeme informovať o jej prijatí a ďalšom postupe.